Adatvédelmi nyilatkozat
Utolsó frissítés: 2023-08-30
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a Fantasy Forts (a " Webhely ", " mi ", " us " vagy " miénk ") hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor felkeresi, használja szolgáltatásainkat vagy vásárol a dbde06-től. 4.myshopify.com (a " Webhely "), vagy más módon kommunikáljon velünk (együttesen: " Szolgáltatások "). A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az „ Ön ” és az „ Ön ” kifejezés Önt, mint a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, függetlenül attól, hogy Ön vásárló, webhelylátogató vagy más olyan személy, akinek adatait a jelen Adatvédelmi szabályzat alapján gyűjtöttük.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön beleegyezik adatainak gyűjtéséhez, felhasználásához és közzétételéhez a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. Ha nem ért egyet jelen Adatvédelmi szabályzattal, kérjük, ne használja és ne érje el a Szolgáltatásokat.
Jelen adatvédelmi szabályzat változásai
Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, beleértve a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt egyéb lépéseket.
Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait
A Szolgáltatások nyújtása érdekében az elmúlt 12 hónapban személyes adatokat gyűjtünk és gyűjtöttünk Önről különböző forrásokból, az alábbiak szerint. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.
Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználásokon kívül felhasználhatjuk az Önről gyűjtött információkat az Önnel való kommunikációhoz, a Szolgáltatások biztosításához, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartásához, a vonatkozó szolgáltatási feltételek betartatásához, valamint a Szolgáltatások védelméhez vagy védelméhez. jogait, valamint felhasználóink vagy mások jogait.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Az Önről megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba Webhelyünkkel és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait írják le.
Információk, amelyeket közvetlenül Öntől gyűjtünk
Az Ön által Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül nekünk benyújtott információk a következők lehetnek:
- Alapvető elérhetőségek beleértve a nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét.
- Rendelési információ beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét, telefonszámát.
- Számla információ beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit.
- Vásárlási információk beleértve a megtekintett, kosárba helyezett vagy kívánságlistájához hozzáadott termékeket.
- Ügyfélszolgálati információk ideértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikációba belefoglal, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.
A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ezzel megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését.
Cookie-kon keresztül gyűjtött információk
Ezenkívül automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról (" Használati adatok "). Ennek érdekében cookie-kat, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk („ Cookie-k ”). A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éri el és használja a Webhelyünket és fiókját, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatra vonatkozó információkat, az Ön IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.
Harmadik felektől kapott információk
Végezetül, adatokat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik információkat gyűjthetnek a nevünkben, például:
- Webhelyünket és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
- Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat (pl. bankszámla, hitel- vagy betéti kártya adatai, számlázási cím) gyűjtenek, hogy feldolgozzák az Ön fizetését a megrendelések teljesítése, valamint az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosítása érdekében, szerződésünk teljesítése érdekében. veled.
- Amikor meglátogatja Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy harmadik felek, akikkel együttműködünk, automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat online nyomkövetési technológiák, például képpontok, webjelzők, szoftverfejlesztők segítségével. készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k.
A harmadik felektől megszerzett bármely információt a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Nem vagyunk felelősek a harmadik felek által rendelkezésünkre bocsátott információk pontosságáért, és nem vállalunk felelősséget harmadik felek irányelveiért vagy gyakorlataiért. További információkért lásd az alábbi részt, Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai .
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
- Termékek és szolgáltatások biztosítása. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldésével, cseréjével vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, fiókjának létrehozása, karbantartása és egyéb módon történő kezelése, a szállítás megszervezése, a visszaküldések és cserék megkönnyítése, valamint az értékelések közzététele.
- Marketing és reklámozás. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai levélben, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a Webhelyünkön és más webhelyeken megjelenő hirdetések jobb személyre szabására.
- Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azzal kapcsolatos intézkedések megtételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.
- Kommunikáció veled. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk, és javítsuk Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünk annak érdekében, hogy reagálni tudjunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel való üzleti kapcsolatunkat.
Cookie-k
Sok weboldalhoz hasonlóan mi is cookie-kat használunk az oldalunkon. Az általunk használt cookie-król, amelyek az áruházunk Shopify-val történő működtetésével kapcsolatosak, részletes információkat találhat a következő helyen: https://www.shopify.com/legal/cookies . Cookie-kat használunk Webhelyünk és Szolgáltatásaink fejlesztésére és fejlesztésére (beleértve az Ön tevékenységeinek és preferenciáinak emlékezését), elemzések futtatására és a felhasználók Szolgáltatásokkal való interakciójának jobb megértésére (jogos érdekünkben, hogy adminisztráljuk, javítsuk és optimalizáljuk a Szolgáltatásokat). Azt is megengedhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy cookie-kat használjanak a webhelyünkön, hogy jobban személyre szabhassák a Webhelyünkön és más weboldalakon megjelenő szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket.
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállíthatja, hogy böngészője eltávolítsa vagy elutasítsa a cookie-kat a böngésző vezérlőivel. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, hibásan működnek, vagy már nem elérhetők. Ezenkívül a Cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljes mértékben azt, hogy miként osszuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.
Hogyan adjuk ki a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálya alá tartozó törvényes célból kiadhatjuk harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek:
- Szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-kezelés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketingpartnerekkel, köztük a Shopify-val, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetjenek Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel.
- Amikor Ön utasít, kér bennünket vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felek számára történő közléséhez, például termékek szállításához, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával, az Ön hozzájárulásával.
- Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalati csoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekeink érdekében.
- Egy üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csőddel kapcsolatban a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszadást), a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások védelme vagy védelme, jogaink, valamint felhasználóink vagy mások jogai.
Az elmúlt 12 hónapban a következő kategóriájú személyes adatokat és érzékeny személyes adatokat (*-mal jelölve) hoztuk nyilvánosságra a felhasználókról a fent meghatározott célokra. "Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait" és "Hogyan adjuk ki a személyes adatokat" :
| Kategória | Címzettek kategóriái |
|---|---|
|
|
Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat abból a célból, hogy az Ön jellemzőire következtessünk.
A megelőző 12 hónap során „eladtunk” és „megosztottunk” személyes adatokat (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó jogszabályok meghatározzák) reklám- és marketingtevékenységek folytatása céljából, az alábbiak szerint.
| Személyes adatok kategóriája | Címzettek kategóriái |
|---|---|
| Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és számlainformációk | Üzleti és marketing partnerek |
| Kereskedelmi információk, például a vásárolt termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó nyilvántartások és a vásárlási információk | Üzleti és marketing partnerek |
| Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok | Üzleti és marketing partnerek |
Felhasználó által generált tartalom
A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékismertetőket és más, felhasználók által generált tartalmat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy a felhasználók által generált tartalmat elküldi a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, akkor ez a tartalom nyilvános és bárki számára elérhető lesz.
Nem szabályozzuk, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk biztosítani, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartsák vagy biztonságban tartják az Ön adatait. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk magánéletéért vagy biztonságáért, illetve az Ön által közzétett vagy harmadik felektől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.
Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai
Oldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem ellenőrizzük, tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeket. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek magánéletéért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy a harmadik felek platformjainak felhasználói is megtekinthetik, az általunk való felhasználás korlátozása nélkül. vagy harmadik fél által. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokon közzétett eseteket.
Gyermekadatok
A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes információt a gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.
Jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nem tudunk ténylegesen arról, hogy 16 éven aluli személyek személyes adatait „megosztjuk” vagy „eladjuk” (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó jogszabályok meghatározzák).
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak az átvitel során. Azt javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.
Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például, hogy szükségünk van-e az adatokra az Ön fiókjának fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, a jogi kötelezettségek betartásához, a viták megoldásához vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.
Az Ön jogai és választásai
Élethelyétől függően előfordulhat, hogy az alábbiakban felsorolt jogok egy része vagy mindegyike rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.
- Hozzáférés/tudás joga. Önnek jogában áll hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatai felhasználásának és megosztásának módjait.
- Törlési jog. Önnek jogában áll kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
- A helyesbítés joga. Önnek jogában áll kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
- A hordozhatóság joga. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel jogosult lehet másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
- Az értékesítésből, megosztásból vagy célzott hirdetésből való leiratkozás joga. Ön jogosult arra, hogy utasítson bennünket arra, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait, vagy lemondjunk személyes adatainak „célzott reklámozásnak” tekintett célokra történő feldolgozásáról, a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha webhelyünket úgy látogatja meg, hogy a Global Privacy Control leiratkozási preferencia jele engedélyezve van, attól függően, hogy hol tartózkodik, ezt automatikusan úgy kezeljük, mint egy kérésként leiratkozni az információk „eladásáról” vagy „megosztásáról”. az eszköz és a böngésző, amelyet a webhely felkereséséhez használ.
Nem diszkriminálunk Önnel szemben ezen jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy adatokat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának igazolásához, például e-mail-címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban Ön kijelölhet egy meghatalmazott ügynököt, aki az Ön nevében kérelmet nyújt be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy ügynöktől, megköveteljük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őket, hogy az Ön nevében járjanak el, és szükségünk lehet arra, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.
A Shopify hirdetési szolgáltatásait, például a Shopify Audiences szolgáltatásait használjuk a harmadik felek webhelyein megjelenő hirdetések személyre szabásához. Ha korlátozni szeretné, hogy az ezeket a hirdetési szolgáltatásokat használó Shopify-kereskedők ne használják fel az Ön személyes adatait az ilyen szolgáltatásokhoz, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.
Panaszok
Ha panasza van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően jogában áll megfellebbezni a döntésünk ellen az alábbiakban megadott elérhetőségeken, vagy benyújtani panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz.
Nemzetközi felhasználók
Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön személyes adatait az Ön országán kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk, beleértve az Egyesült Államokat is. Az Ön személyes adatait ezen országok munkatársai és harmadik fél szolgáltatói és partnerei is feldolgozzák.
Ha személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, olyan elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság általános szerződési kikötései, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott bármely ezzel egyenértékű szerződés, kivéve, ha az adattovábbítás egy országba történik. amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt.
Kapcsolatba lépni
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne az Ön rendelkezésére álló jogokkal, kérjük, hívjon vagy írjon nekünk a shop@fantasy-forts.com címre, vagy lépjen kapcsolatba velünk a kolkweg, 20. 7396 AH Terwolde, Hollandia.
A vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.